こちらのページよりパスワードリセットを行ってください。

迷惑メールとして扱われている可能性がございます。

ドメイン設定で@bigwing.co.jpを許可し、再度パスワード再設定のメールをお受け取りください。なお、メールの受信が遅れている可能性もございますので少々お待ちいただきご確認ください。
※ドメイン設定の操作方法につきましてはご利用のメールキャリアにご確認ください。

メールマガジン最下部の「登録解除」ボタンを押すと停止できます。

※タイミングにより、停止後数回配信される場合がございます。

当サイトは会員様のみご注文が可能です。お手数ですが会員登録をお願いいたします。

申し訳ございません、電話やメールでご注文は承っておりません。

ショッピングガイド内、配送・送料についてをご覧ください。

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

当社スタッフがお客さまの不安や疑問点解決のお手伝いをさせていただきます。

ショッピングガイド内、支払い方法についてをご覧ください。

生産終了、または国内取り扱い終了商品の可能性がございます。

お問い合わせフォームよりお探しの商品をご連絡ください。

申し訳ございませんがご注文完了後は、すべての商品についてお客様のご都合によるご注文のキャンセルはできません。

発行可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

指定可能です、カート画面にてご希望の配達日をご選択いただきご注文を完了してください。

指定可能です、カート画面にてご希望の配送時間をご選択いただきご注文を完了してください。

商品出荷準備状況により異なります。

お問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、お調べした回答いたします。

ご利用者様がご不在の場合は、「不在配達票」が配送業者より発行されます。あらためてご利用者様と配送業者間で調整し、再配送の手続きをお願いいたします。

出荷後に配送のお問い合わせ番号情報を自動配信メールにてご案内させていただきます。

ご注文商品の配送状況につきましては、各運送店のWebページより配達貨物追跡サービスにてご確認ください。

ご注文完了時時に「ご注文確認」メールが、出荷時には「商品を発送いたしました」メール）が、ご登録のメールアドレスへ送信されます。

何らかの理由によりメールが受信できていない場合はご注文状況を確認いたしますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

申し訳ございません、一度確定されたご注文の追加・変更はできません。

申し訳ございません。日本国外への発送は対応しておりません。

申し訳ございません、配送会社のご指定はできません。商品は佐川急便でお届けいたします。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

返品・交換のお手続きを取らせていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

asobitoはビッグウイングのオリジナルブランドです。
遊び（asobi）と外（soto）を組み合わせた造語です。

オリジナルズライン

防水帆布：経糸、緯糸ともに綿糸を使用した生地です。
昔は船の帆に使われていたことから、綿帆布と名前が付きました。
ナイロンと比べると素材自体の引き裂き強度が強く、天然素材だから燃えにくくなっています。
その綿帆布にパラフィン（ロウ引き）加工をすることで、より優れた撥水性を持ちます。
はじめは硬くゴワゴワした手触りですが、使い込むほどに独特の風合いとチョークマーク（折れ線やシワ）による色味の風合いをお楽しみいただけます。

アクティベートライン/ライトウエイトシリーズ

ポリナイロンリップストップ：格子状に糸を織り込むことで、薄く軽量でも引き裂きに強いのが特徴です。
格子状に織られていることで、裂け目が広がりにくい構造です。
鋭利なものが当たると破損の原因となりますのでお取り扱いにはご注意ください。

オリジナルズライン、アクティベートライン/ライトウエイトシリーズ

水洗いはできません。
汚れた場合は、しっかりと絞ったやわかい布などでやさしく拭いてください。
強く擦ると摩擦により、色移り・色落ちの原因となるのでご注意ください。

オリジナルズライン

綿帆布は自然素材ですので、湿気に弱く、カビやシミが発生する可能性があるため、直射日光の当たる場所を避けて風通しのよい日陰で保管してください。

・ご使用後は、内側のライナーを引っ張り出し乾燥させてください。
・においや汚れが気になる場合は、水で薄めた中性洗剤を布に含ませ汚れをふき取り、その後、真水で絞った布で洗剤をしっかりふき取ってください。
※塩素系洗剤はご使用にならないでください

長期間ご使用にならない場合は、カビの発生を防ぐため、十分に乾燥した状態で直射日光を避けて保管してください。

・ご使用になる数時間前に、クーラーに氷を入れて内部を冷やしてください。
・良質な氷をご使用することで保冷力に差がでます。
・長持ちするブロック氷と素早く冷やすキューブタイプの氷を組み合わせることで、冷たさを持続されることができます。
・中身に対して倍量の氷を入れることで最大のパフォーマンスを引き出します。
・横のバックルを留めてのご使用をお勧めします。

すべての商品、化繊を使用しています。

すべての商品丸洗いが可能ですが、頻繁に選択することで保温性能が損なわれてしまいます。

部分汚れは、中性洗剤と水を含ませたスポンジで汚れを落とし、吊り下げて完全に乾かしてください。

手洗い、もしくは洗濯機で丸洗いができます。詳しくは洗濯表示ラベルをご確認ください。
注意点・ジッパーを上まで完全に締め、ドローコードがはみ出たり、ドアに引っかかったりしていないかを確認してからスタートボタンを押してください。
・商品へのダメージを軽減するため、洗濯ネットのご使用をお勧めします。
・洗濯機はドラム式もしくは縦型渦巻式（パルセーター式）をご使用ください。縦型かくはん式（アジテーター式）は商品を傷める可能性があります。
・設定はドライモードで決して30度以上にはしないでください。
・液体洗剤や柔軟剤は、寝袋に残留物が付着する可能性があるのでお勧めできません。

初めてハンモックキャンプをした時、グレッグは熟睡の最中、ハンモックが破れて地面に落とされました。 ハンモックキャンプに夢中だった彼は、市場に良質なハンモックが存在しないことを知り、落胆すると同時に、耐久性の高い、魅力的なハンモックの可能性に気付いたのです。
その情熱を社会、ビジネス、アウトドアに捧げるためにKammokを創立しました。
「どんな場所でも快適な空間を作る丈夫なハンモックで、人生が一変するような体験を届けたい」という想いを込めて、フラッグシップモデル「ルーダブル」を開発。
ルーダブルは軽量で、頑強で、長年安心して使い続けられる、これまでにないハンモックです。
今もKammokは、キャンプ場からバックカントリーまで、外遊びをより楽しめる機能的なアイテムをデザインし続けています。